Cambridge
Academy
In London
معلومات الدورة
مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية
لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية
تشمل:
-مواد علمية مع تبويب
-ورش عمل
-استقبال ووداع في المطار
-فترة استراحة للقهوة
المقدمة:
القدرة على التفاوض هي أحد متطلبات الأعمال التجارية الأساسية. ومع ذلك، غالبًا ما يُسند هذا الدور إلى أولئك الذين يقل عنهم القدرة على تحقيق نتيجة فعّالة. يُشعر الفشل في التفاوض، بالتالي، في جميع أنحاء المؤسسة ويؤثر سلبًا على ربحية الشركة على الفور.
تقدم هذه المؤتمرات حول تفاوض العقود واستراتيجيات الشراء إرشادات عملية ومبنية على الخبرة في تخطيط وإجراء عملية تفاوض ناجحة. وتحدد على أساس فردي الكفاءات والمهارات الرئيسية المطلوبة للظهور على الجانب الفائز.
تعزيز مهارات تفاوض العقود:
في مجال المشتريات والشراء، تعد إتقان استراتيجيات تفاوض العقود أمرًا أساسيًا. تقدم هذه المؤتمرات حول تفاوض العقود واستراتيجيات الشراء تدريبًا مستهدفًا لتزويد المحترفين بالأدوات اللازمة لتنفيذ تكتيكات ناجحة في تفاوض المشتريات.
يمكن للمشاركين في مؤتمر استراتيجيات تفاوض العقود والشراء التوقع الانغماس في استراتيجيات تفاوض المشتريات المتقدمة والخروج بسيطرة أكبر على تفاوض عقود المشتريات.
الجماهير المستهدفة:
-المحترفون في مجال المشتريات.
-أولئك الذين يعملون على جميع المستويات في مشاريع إدارة العقود في المواقع والهندسة مع المشاركة في سلسلة الإمداد.
-أولئك في الشركة الذين يؤثرون على اختيار المواد والخدمات ومصادر الإمداد.
-أي شخص يرغب في فهم عملية الشراء، بغض النظر عن الخلفية أو الدور / المنصب الحالي.
أهداف المؤتمر:
في نهاية مؤتمر استراتيجيات تفاوض العقود والشراء، سيكون المشاركون قادرين على:
-فهم أهمية التخطيط في التفاوض الناجح
-استكشاف النهج في المحادثات.
-التعرف على معايير الأخلاق.
-فهم أهمية تحديد وتقييم وتقدير القضايا في عملية التفاوض.
-تقييم القواعد والضعف.
-فهم القضايا الحرجة في مختلف بنود العقد.
-فهم العناصر الأساسية للتحضير النهائي.
-استكشاف تكتيكات التفاوض الشائعة والتدابير الوقائية.
-كسب الخبرة والثقة من خلال التفاوض الفعلي على حالات عينية.
الكفاءات المستهدفة:
في نهاية مؤتمر استراتيجيات تفاوض العقود والشراء، ستكون الكفاءات المستهدفة قادرة على:
-تقدير ما يمكن تحقيقه في المشتريات وكيف يمكنك المساهمة بشكل أكبر
-فهم قدراتك الحالية وأين يجب عليك الاستثمار في التحسين الشخصي
-زيادة الثقة في التعامل في بيئات / ثقافات / مستويات أعمال مختلفة
-راحة وثقة أكبر عند وضعك في مواقف تفاوض "صعبة"
-تقدير مشاكل الآخرين وكيفية إقناعهم بالتفكير في طريقة تفكيرك
-أصبح أكثر تحديًا للأساليب والأنظمة الحالية وأقل قبولًا للطريقة التي تجري بها الأمور
محتوى المؤتمر:
الوحدة 1: ما يجعل التفاوض ناجحًا؟:
-العوائق الشخصية أمام التفاوض الناجح.
-مسؤوليات المشتريات كمفاوض.
-تحديد مراحل التفاوض.
-فهم مراحل التفاوض.
-ما الذي يجعل الفائزين يفوزون - عناصر النجاح.
-مقارنة النهج في التفاوض.
-البحث عن صفقة أفضل لكلا الطرفين.
-متى تستخدم أي نمط من أنماط التفاوض.
-حماية نفسك وشركتك.
-استخدام الزمن كعنصر حرج.
الوحدة 2: المفاوض الخبير لديه مواهب عديدة:
-مجموعات المهارات ومتطلبات المعرفة.
-دور الحدس والعاطفة.
-فهم قدراتك الشخصية الحالية.
-تحديد كفاءات المفاوض.
-كشف فجوة التعلم.
-تحديد ما يجب أن يتم التفاوض عليه.
-تحديد موقف المفاوض.
-تحديد الموقف المحتمل للمورد.
-تأثير العلاقات الطويلة والقصيرة الأجل مع الموردين.
-أهمية البحث.
الوحدة 3: تقدير القضايا لكلا الجانبين:
-فهم السعر والتكلفة.
-تحديد استراتيجية التسعير للمورد.
-تكلفة دورة الحياة وتحسين القيمة المضافة.
-تطوير مؤشرات الأسعار.
-احتياجات عقد قياسية.
-تطوير شروط وأحكام العقد.
-نقل الملكية والمخاطر.
-ضمانات وقضايا قطع الغيار.
-الأضرار التعويضية.
-تفاوض استثناءات المقاول.
-بنود تعديل السعر الاقتصادي.
-هل عملية العطاء - هل تضيف قيمة؟
-تطوير نموذج تقييم العطاء.
الوحدة 4: ما يحدث داخل كل عملية تفاوض - الوصول إلى "نعم":
-التفاوض في بيئة التجارة الإلكترونية.
-اختبار الفوائد المحتملة للتجارة الإلكترونية.
-الأخلاق في التفاوض والعطاء.
-تطوير منظمة شفافة وأخلاقية.
-التفاوض مع ثقافات مختلفة.
-التفاوض عبر الهاتف.
-كيفية توجيه احتياجاتك؟
-كيفية نقل الطرف الآخر إلى وجهة نظرك؟
-كيف نكتسب ميزة من خلال الاستماع؟
-لغة الجسد وكشف الغش.
الوحدة 5: تكتيكات التفاوض الشائعة والتدابير الوقائية:
-تأطير التفاوض.
-اتخاذ تكتيكاتك وضد التكتيكات.
-التعامل مع المساومة.
-كيفية الاعتراف بالخسارة للحصول على ميزة.
-كيفية الحفاظ على البائع يبيع.
-التعامل مع الأزمات في التفاوض.
-تجنب فخ المال المضحك.
-دروس في التفاوض من التاريخ.
-24 شيئًا أساسيًا للقيام به في أي تفاوض.